Política de privacidade

1. Quem é o controlador

Laphóss Estética Avançada, CNPJ 26.468.667/0001-07, Rua Teresópolis 185, Blumenau/SC, CEP 89030-110. Contato: contato@laphoss.com.br.

2. Que dados coletamos

Pelo formulário de agendamento: nome completo, número de WhatsApp, procedimento de interesse e a mensagem que você escrever. Automaticamente, por meio do Google Analytics e do Pixel da Meta: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e dados aproximados de localização, em formato que não identifica você diretamente.

3. Para que usamos

Para entrar em contato sobre o agendamento que você pediu, organizar a agenda da clínica e medir o desempenho dos nossos anúncios e do site. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Com quem compartilhamos

Com os serviços que fazem o site funcionar: Cloudflare (hospedagem e envio do formulário), Google (Analytics) e Meta (Pixel do Facebook e Instagram). Cada um trata os dados conforme a própria política. Informações clínicas tratadas durante o atendimento presencial seguem o sigilo profissional e não passam pelo site.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados enviados pelo formulário ficam guardados por até 24 meses a contar do último contato, prazo em que podem ser úteis para retomar um atendimento. Depois disso são apagados. Se você virar paciente, o prontuário segue o prazo legal próprio dos registros de saúde.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@laphoss.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Canal de atendimento ao titular

A Laphóss é agente de tratamento de pequeno porte e, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2, de 27 de janeiro de 2022, disponibiliza canal de comunicação com o titular no lugar da indicação de encarregado. Para exercer qualquer dos direitos acima, escreva para contato@laphoss.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Usamos cookies do Google Analytics e do Pixel da Meta para medir audiência e desempenho de anúncios. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando normalmente.